楼区法院地处中心城区法院，城区大大小小不能自行化解的矛盾纠纷都以案件的形式诉诸了法院，由此引发的涉诉信访压力非常大，占到了全市涉诉信访总量的70%以上。

 “我们见群众多了，群众找领导就少了”。楼区法院姜彬院长在全院召开的信访工作会上这样说道。

今年6月份以来，楼区法院严格落实领导包案责任制，对每起案件指定班子成员包案领导，指定相关庭室为责任单位，指定分管院领导和庭室负责人为责任人。包案领导全面负责案件的办理、协调、督查、息诉、回访、责任倒查和追究。同时，畅通信访渠道，变堵为疏，坚持周一院长接待日制度，其他时间每天上午安排一位院领导到信访接待中心接待群众来访。市联合接访6月份接访统计，楼区法院的信访量下降了25%。

“只有从‘源头’上预防和治理，才能掌握工作上的主动权”，这是姜彬院长抓信访工作另一个有力法宝。

今年以来，楼区法院开展“案件质量年”活动，实行案件质量责任终身制，制定了案件质量考评体系，建立健全对案件程序、实体全过程的动态监督，及时发现和纠正执法不规范问题，坚决防止因自身工作违法或不规范而引发涉诉上访。

“信访70%以上是由执行不到位而引发，我们必须拿出铁的措施，运用铁的手腕来清理积案”。姜彬院长组织召开执行工作会上对全体执行干警斩钉切铁地说。

今年8月下旬，楼区法院开展了“执行秋收行动”。在这场 “攻坚战”中，楼区法院坚持因案施策、因人施策，逐案研究，对症下药，动员一切可以动员的力量，采取一切可以采取的措施，既化解当事人的“法结”，又打开他们的“心结”。在工作中，信访人反映问题合情合理的，尽最大努力予以解决，给当事人一个满意的答复，息诉一批；对反映的问题有一定道理生活又确有困难的，依法实施救助，息诉一批；对反映问题既不合法又不合理的，尽最大努力做其思想工作，通过理顺情绪，息诉一批。