问题提示：在现代社会纷繁的商务活动中，错误汇款至他人账户，他人拒绝归还，形成纠纷，如何妥善处理？

[要点提示]

被告强调自己未偷未抢，系善意取得，拒绝返还。

[案例索引]

湖南省岳阳市岳阳楼区人民法院（2011）楼民速初第38号

[案情]

原告：徐某，男。

被告：刘某，男。

2011年4月1日，原告与一客户洽谈商务，双方约定该客户将账号及户名发至原告手机上，由原告汇款给该客户。在原告赶往银行途中，收到手机号15518497095所发一条信息，内容为：6228482400816178313户名刘某，汇完发个信息给我。原告便通过银行将195000元转入该账户，并与该客户联系，让其查收。但该客户回复未收到款项，且汇入的账号、户名不符。此时原告发现该短信之前，客户已发了短信，由于原告不慎，错误汇款给被告。原告立即与银行交涉，暂时冻结了该账户。后原告与15518497095手机联系，该手机处于停机状态，原告在查询银行账号身份信息后与被告家人联系，被告拒绝归还该款项。原告故诉至法院维权。

[审判]

受诉法院审理认为，原告由于自己不慎，错误汇款至被告账户，在交涉未果后，有权起诉维权。被告没有合法依据，取得不当利益，造成原告损失，应当将取得的不当利益返还受损失的原告。据此，受诉法院在审理过程中组织原告与被告及其家人协商调解，后双方当事人自愿达成协议：被告自愿将195000元款项返还给原告徐某。

[评析]

被告刘某在本案中虽系善意取得，但其获得该款项没有任何法律依据，系不当得利，依法应予返还。审理该案过程中，法官与被告本人和家人沟通，并进行法制教育，终使被告认识到自己不该获得该利益，最终将该案调解结案，依法为当事人（原告）维护权益，并减少当事人诉累。